TY - BOOK T1 - Creating value with knowledge : insights from the IBM Institute for Business Value A2 - Lesser, Eric L. A2 - Prusak, Laurence LA - English PP - Oxford PB - Oxford University Press YR - 2004 UL - https://colectivo.uloyola.es/Record/L80019 OP - 222 SN - 0195165128 KW - Capital intelectual KW - Gestión del conocimiento KW - Alianzas estratégicas (Negocios) KW - Comunicación en la empresa ER -