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González Recuenco, J., Sánchez de Toro, J., & Salutregui Pacios, J. (2004). Personalización, más allá del CRM y el marketing relacional. Madrid: Pearson Educación.

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González Recuenco, Javier, Jerónimo Sánchez de Toro, and Javier Salutregui Pacios. Personalización, Más Allá Del CRM Y El Marketing Relacional. Madrid: Pearson Educación, 2004.

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González Recuenco, Javier, Jerónimo Sánchez de Toro, and Javier Salutregui Pacios. Personalización, Más Allá Del CRM Y El Marketing Relacional. Madrid: Pearson Educación, 2004.

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