TY  - BOOK
T1  - Personalización, más allá del CRM y el marketing relacional
A1  - González Recuenco, Javier
A2  - Sánchez de Toro, Jerónimo
A2  - Salutregui Pacios, Javier
LA  - Spanish
PP  - Madrid
PB  - Pearson Educación
YR  - 2004
UL  - https://colectivo.uloyola.es/Record/L80998
OP  - 398
NO  - Donde las grandes ideas encuentran expresión
SN  - 8420543543
KW  - Marketing relacional
ER  -