TY  - BOOK
T1  - El valor de la marca en el servicio al cliente : el nuevo margen competitivo
A1  - Barlow, Janelle
A2  - Stewart, Paul
LA  - Spanish
PP  - Barcelona
PB  - Gestión 2000
YR  - 1968
UL  - https://colectivo.uloyola.es/Record/L82805
OP  - 240
SN  - 8496426459
KW  - Marcas comerciales
KW  - Servicio al cliente
ER  -