Emociones tóxicas en el trabajo : cómo abordan el sufrimiento y el conflicto los directivos compasivos - Frost, Peter J. (Bilbao Deusto, 2005)
Traducción de la obra: Toxic emotions at work: how compassionate managers handle pain and conflict (ISBN 1-57851-257-3), publicada por la Harvard Business School
Keywords: Psicología del trabajo; Conducta organizacional; Satisfacción en el trabajo; Personal -- Dirección -- Aspectos psicológicos