Cita APA

Anderson, D. (2008). Cómo tratar con clientes difíciles: 10 estrategias simples para vender a tercos, desagradables y agresivos. Madrid: Díaz de Santos.

Citación estilo Chicago

Anderson, Dave. Cómo Tratar Con Clientes Difíciles: 10 Estrategias Simples Para Vender a Tercos, Desagradables Y Agresivos. Madrid: Díaz de Santos, 2008.

Cita MLA

Anderson, Dave. Cómo Tratar Con Clientes Difíciles: 10 Estrategias Simples Para Vender a Tercos, Desagradables Y Agresivos. Madrid: Díaz de Santos, 2008.