TY  - BOOK
T1  - El cliente ante todo = crowning the customer : cómo convertir al cliente en el centro principal de los negocios
T2  - Empresas (AECOC)
A1  - Quinn, Feargal
LA  - Spanish
PP  - Barcelona
PB  - AECOC
YR  - 2008
ED  - 2a ed.
UL  - https://colectivo.uloyola.es/Record/L88786
OP  - 195
KW  - Consumidores : Satisfacción
KW  - Servicio al cliente
ER  -