TY  - BOOK
T1  - Handbook on business process management 1 : introduction, methods, and information systems
T2  - International handbooks on information systems (Springer)
A2  - Brocke, Jan Vom
LA  - Spanish
PP  - Berlin etc.
PB  - Springer-Verlag
YR  - 2010
UL  - https://colectivo.uloyola.es/Record/L89343
SN  - 9783642004155
KW  - Sistemas de información
KW  - Tecnología de la información : Gestión
ER  -