TY  - BOOK
T1  - Calidad sin lágrimas : el arte de administrar sin problemas
A1  - Crosby, Philip B
LA  - Spanish
PP  - México
PB  - Cecsa
YR  - 1991
ED  - [1a. ed., 6a. reimp.]
UL  - https://colectivo.uloyola.es/Record/L915
OP  - 211
SN  - 9682611148
KW  - Control de calidad
ER  -