Aplicaciones de la asertividad

¿Cómo quejarse en un restaurante si nos traen la comida pasada? ¿Cómo hacer frente a una descalificación en público? ¿Qué hacer si nos invade la ira y tememos descontrolarnos?¿Cómo decir No a una petición desmesurada que nos hace un ser querido?La respuesta tiene una única palabra: asertivi...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Castanyer Mayer-Spiess, Olga
Format: eBook
Language:Spanish
Published: Spain Desclée De Brouwer 2014
Edition:1
Series:Serendipity 185
Subjects:
Online Access:Texto completo en Odilo