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Xifra, J. (2009). Comunicación proactiva: La gestión de conflictos potenciales en las organizaciones. Gedisa.

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Xifra, Jordi. Comunicación Proactiva: La Gestión De Conflictos Potenciales En Las Organizaciones. Gedisa, 2009.

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Xifra, Jordi. Comunicación Proactiva: La Gestión De Conflictos Potenciales En Las Organizaciones. Gedisa, 2009.

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