William Ury. (2007). El poder de un no positivo: Cómo expresar nuestros argumentos con asertividad sin herir los sentimientos de los demás. Leader Summaries.
Citación estilo ChicagoWilliam Ury. El Poder De Un No Positivo: Cómo Expresar Nuestros Argumentos Con Asertividad Sin Herir Los Sentimientos De Los Demás. Leader Summaries, 2007.
Cita MLAWilliam Ury. El Poder De Un No Positivo: Cómo Expresar Nuestros Argumentos Con Asertividad Sin Herir Los Sentimientos De Los Demás. Leader Summaries, 2007.
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