Como implementar un sistema de gestión de la calidad en su empresa; procesos relacionados con el cliente

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Cruz Bovea, César Augusto de la.
Otros autores: e-libro, Corp.
Formato: eBook
Idioma:Spanish
Fecha de publicación: [Santa Fe, Argentina] : [El Cid Editor | apuntes], [2009]
Materias:
Acceso en línea:https://recursos.uloyola.es/login?url=https://accedys.uloyola.es:8443/accedix0/sitios/ebook.php?id=31390