Parra Ferié, C., Negrin Sosa, E., Gómez Figueroa, O., & Torricella Morales, R. G. (2009). Procesos de servicios: Tendencias modernas en su gestión. La Habana: Editorial Universitaria.
Citación estilo ChicagoParra Ferié, Cecilia., Ernesto Negrin Sosa, Olga Gómez Figueroa, and Raul G. Torricella Morales. Procesos De Servicios: Tendencias Modernas En Su Gestión. La Habana: Editorial Universitaria, 2009.
Cita MLAParra Ferié, Cecilia., Ernesto Negrin Sosa, Olga Gómez Figueroa, and Raul G. Torricella Morales. Procesos De Servicios: Tendencias Modernas En Su Gestión. La Habana: Editorial Universitaria, 2009.
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