Holdings: Metodología para la gestión de la calidad del servicio de recepción de cruceros en el destino Santiago de Cuba /

Bibliographic Details
Main Author:	Ruiz Quesada, Sonia Caridad.
Other Authors:	Parada Gutiérrez, Oscar,
Format:	Tesis
Language:	Spanish
Published:	La Habana : Editorial Universitaria, 2014.
Subjects:	Total quality management. Tourism > Cuba. Ocean travel. Turismo. Calidad. Libros electrónicos.
Online Access:	https://recursos.uloyola.es/login?url=https://accedys.uloyola.es:8443/accedix0/sitios/ebook.php?id=90668