La calidad en los servicios ISO 9000:2000

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Fontalvo Herrera, Tomás José.
Formato: eBook
Idioma:Spanish
Fecha de publicación: Bogotá : Corporación para la gestión del conocimiento ASD 2000, 2005.
Materias:
Acceso en línea:https://recursos.uloyola.es/login?url=https://accedys.uloyola.es:8443/accedix0/sitios/ebook.php?id=94602