High value, low cost : how to create profitable customer delight / Brian Plowman

Main Author: Plowman, Brian
Format: Book
Publication: London : Pitman, 1994
Physical Description: VIII, 267 p. ; 25 cm
Clasificación CDU: * 65.011
65.011
Collection: The Financial Times / Pitman Publishing Series
Subjects:
ISBN: 0273604376
LEADER 00872nam a2200265 i 4500
001 000000043072
003 CaOOAMICUS
005 20000107161613.0
008 950123s1994 xx a 000 0 spa c
020 |a 0273604376 
040 |a ULA  |b spa 
080 |a * 65.011 
080 |a 65.011 
100 1 |a Plowman, Brian  |4 aut.  
245 1 0 |a High value, low cost :  |b how to create profitable customer delight /  |c Brian Plowman 
260 |a London  |b Pitman  |c 1994 
300 |a VIII, 267 p. ; 25 cm 
650 0 7 |a Consumidores  |2 ula 
650 7 |a Competencia económica  |2 ula 
650 7 |a Cambio organizacional  |2 ula 
830 4 |a The Financial Times / Pitman Publishing Series 
850 |a ULA 
904 |a 2  |b 2  |c Disponibilidad  |d Fecha  |t 43073  |j 65.011 PLO hig 
952 |3 Libro  |a Loyola  |b LOYOLA CÓRDOBA  |c Depósito  |d 22-02-1995  |f @  |i 43073  |o 65.011 PLO hig  |p 43073  |q R. 27317 
990 |a emil