Negociar lo imposible Cómo destrabar y resolver conflictos difíciles (sin dinero ni fuerza)

"Algunas negociaciones son fáciles; otras, más difíciles. Y luego están las situaciones que parecen sencillamente imposibles. Hablamos de aquellas situaciones en las que uno tiene poca fuerza y las opciones son limitadas. Son momentos en los que el conflicto es cada vez mayor, el estancamie...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Deepak Malhotra
Formato: eBook
Idioma:Spanish
Fecha de publicación: Leader Summaries 2017
Materias:
Acceso en línea:Texto completo en Odilo
LEADER 024390a a2000253 4500
001 Odilo00048956
003
005 20171127124644.0
006
007
008
020 |a 244492531102017 
041 |a spa 
090 |l https://covers.odilo.io/public/OdiloPlace_LeaderSummaries_E8148/2444-9253-1-10-2017.jpg 
099 |h https://covers.odilo.io/public/OdiloPlace_LeaderSummaries_E8148/2444-9253-1-10-2017_225x318.jpg 
100 |a Deepak Malhotra 
245 |a Negociar lo imposible  |b Cómo destrabar y resolver conflictos difíciles (sin dinero ni fuerza) 
256 |a EPUB 
260 |b Leader Summaries  |c 2017 
365 |b 8.26  |c EUR  |h 9.99  |j ES 
520 |a "Algunas negociaciones son fáciles; otras, más difíciles. Y luego están las situaciones que parecen sencillamente imposibles. Hablamos de aquellas situaciones en las que uno tiene poca fuerza y las opciones son limitadas. Son momentos en los que el conflicto es cada vez mayor, el estancamiento se agrava y nadie está dispuesto a ceder un ápice. Son las situaciones en las que las personas se comportan de una manera que parece irracional o, lo que es peor, con una voluntad claramente hostil. Pero estos son también los casos que, cuando se manejan con pericia, acabarán convirtiéndose en leyenda.Este libro versa sobre esas negociaciones: acuerdos estancados y disputas horribles que parecían absolutamente irremediables. Esto es, hasta que alguien encontró una manera de ganar contra todo pronóstico sin recurrir al dinero ni a la fuerza. ¿Qué podríamos aprender de estas historias y de quienes las protagonizaron?A continuación, nos centraremos en tres herramientas fundamentales que los negociadores suelen ignorar, infravalorar o gestionar indebidamente, sobre todo cuando están acostumbrados a pensar en el poder desde el punto de vista del dinero y la fuerza:El poder de la formulación.El poder del procedimiento.El poder de la empatía.Cuál de estas herramientas será la clave para resolver un problema dado —o si se tendrán que utilizar múltiples herramientas— dependerá de la situación. Por separado, cada una de las tres es sumamente eficaz; juntas, proporcionan un método exhaustivo para negociar lo imposible." 
540 |a 02  |b WORLD 
650 |a Business & Economics / Skills  |x Economics, finance, business & management 
856 |z Texto completo en Odilo  |u https://uloyola.odilotk.es/opac?id=00048956