Calidad y servicio : conceptos y herramientas /
| Main Author: | |
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| Other Authors: | |
| Format: | eBook |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Bogotá :
Ecoe Ediciones,
2014.
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| Edition: | Tercera edición. |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://recursos.uloyola.es/login?url=https://accedys.uloyola.es:8443/accedix0/sitios/ebook.php?id=114317 |
| Item Description: | Incluye índice. |
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| Physical Description: | 1 recurso en línea (263 páginas sin numerar) |
| Bibliography: | Contiene bibliografía. |
| ISBN: | 9789581203918 |