Rol de las expectativas en el juicio de satisfacción y calidad percibida del servicio
| Autor principal: | |
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| Otros autores: | |
| Formato: | Analítica |
| Idioma: | Spanish |
| Fecha de publicación: |
Arica (Chile) :
Red Límite,
2006.
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://recursos.uloyola.es/login?url=https://accedys.uloyola.es:8443/accedix0/sitios/ebook.php?id=12394 |
| Fecha de publicación: | Vol. 1, No. 14(2006)- |
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| Descripción física: | 1-22 p. |
| Periodicidad: | Semestral |
| ISSN: | 0718-5065 |