Cover Image

QR Code

Técnicas de relación comercial : cuaderno del alumno /

Bibliographic Details
Main Author:	Sánchez Aguilera, María Luisa.
Format:	eBook
Language:	Spanish
Published:	Madrid : Editorial CEP S.L., 2010.
Series:	Formación para el empleo. Marketing, Comunicación y Ventas MCV.
Subjects:	Customer relations. Customer services. Consumidor. Libros electrónicos.
Online Access:	https://recursos.uloyola.es/login?url=https://accedys.uloyola.es:8443/accedix0/sitios/ebook.php?id=50640

Similar Items

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245_3 /
by: Caballero Sánchez de Puerta, Pilar.
Published: (2016)

Técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario : UF0037 /
by: Gago Muñiz, Marta.
Published: (2012)

Técnicas de información y atención al cliente, consumidor, usuario : UF0037 /
by: Arenal Laza, Carmen.
Published: (2018)

Técnicas de información y atención al cliente, consumidor, usuario : UF0037 /
by: Arenal Laza, Carmen.
Published: (2018)

Gestión de la atención al cliente/consumidor : UF0036 /
by: Arenal Laza, Carmen.
Published: (2016)

Gestión de la atención al cliente/consumidor : UF0036 /
by: Arenal Laza, Carmen.
Published: (2016)

Marketing for rainmakers 52 rules of engagement to attract and retain customers for life /
by: Fragasso, Philip M., 1950-
Published: (2008)

Gerencia del servicio : la clave para ganar todos /
by: Eliécer Prieto Herrera, Jorge.
Published: (2010)

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245 /
by: Arenal Laza, Carmen.
Published: (2018)

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo : MF0245 /
by: Arenal Laza, Carmen.
Published: (2018)

Documentación e informes en consumo : UF1756 /
by: Arenal Laza, Carmen.
Published: (2018)

Atención estratégica al cliente /
by: Goodman, John.
Published: (2014)

Relationship marketing : theory and practice /
Published: (1996)

Delivering effective social customer service : how to redefine the way you manage customer experience and your corporate reputation /
by: Blunt, Carolyn.
Published: (2013)

Atención básica al cliente : manual actividades auxiliares de comercio /
by: Zapatero Álvarez, Ana Isabel.
Published: (2013)

Comunicación y atención al cliente /
by: Blanco García, Carmen.
Published: (2013)

Comunicació i atenció al client /
by: Blanco García, Carmen.
Published: (2013)

Información y atención al cliente/consumidor/usuario : cuaderno del alumno /
by: Ortiz de Mendivil Llano, Enrique.
Published: (2010)

Atención al público y técnicas de comunicación /
Published: (2015)

Atención al cliente en el proceso comercial /
by: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso.
Published: (2019)

What's the secret? to providing a world-class customer experience /
by: DiJulius, John R., 1964-
Published: (2008)

Superior customer value : strategies for winning and retaining customers /
by: Weinstein, Art,
Published: (2012)

Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /
by: Uribe Macías, Mario Enrique.
Published: (2010)

Gerencia del servicio : la clave para ganar todos /
by: Prieto Herrera, Jorge Eliécer.
Published: (2014)

Customer relationship management systems handbook
by: Sharp, Duane E.
Published: (2003)

CRM, la guía definitiva : estrategia de gerenciamiento de la relación con los clientes /
by: Brunetta, Hugo.
Published: (2016)

Enhancing customer experience in the service industry : a global perspective /
Published: (2015)

Customer relationship management a global perspective /
Published: (2008)

Cuaderno del alumno : información y atención al cliente/consumidor/usuario (MF0241_2) /
by: Zapatero Álvarez, Ana Isabel.
Published: (2012)

Cuaderno del alumno : gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (MF0245_3) /
by: Diego Morillo, Amelia de.
Published: (2013)

And the clients went wild! how savvy professionals win all the business they want /
by: Kuzmeski, Maribeth.
Published: (2010)

Procesos de servicios : tendencias modernas en su gestión /
by: Parra Ferié, Cecilia.
Published: (2009)

Manual información y atención al cliente/consumidor/usuario : formación para el empleo /
by: Ortiz de Mendivil Llano, Enrique.
Published: (2010)

Relationship marketing : a consumer experience approach /
by: Baron, Steve
Published: (2010)

Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /
by: Uribe Macías, Mario Enrique.
Published: (2017)

Marketing de clientes : ¿quién se ha llevado a mi cliente? /
Published: (2007)

Pincelazos del servicio al cliente : un estilo de vida /
by: Diago Franco, Francisco Eduardo.
Published: (2012)

Atención al cliente en el proceso comercial : UF0349 /
by: Domínguez Gonzalo, Enrique.
Published: (2014)

Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes /
by: López-Fresno, Palmira.
Published: (2014)

Calidad de servicio y atención al cliente /
Published: (2012)