Delivering effective social customer service : how to redefine the way you manage customer experience and your corporate reputation /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Blunt, Carolyn.
Otros autores: Hill-Wilson, Martin., Ward, Andrew.
Formato: eBook
Idioma:English
Fecha de publicación: Chichester, England : Wiley, 2013.
Materias:
Acceso en línea:https://recursos.uloyola.es/login?url=https://accedys.uloyola.es:8443/accedix0/sitios/ebook.php?id=179259