Cómo medir la satisfacción del cliente / Richard F. Gerson, Ph. D.
| Main Author: | Gerson, Richard F |
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| Format: | Book |
| Publication: |
México : Grupo editorial iberoamérica, 1994 |
| Physical Description: | 112 p. ; 26 cm |
| Clasificación CDU: |
* 658.8 658.818:658.01 |
| Nota: |
En portada : mantenga la lealtad para siempre |
| Collection: |
50 minutos
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| Subjects: | |
| ISBN: |
9706250751 |
Córdoba - Depósito
| Copy 49604 | Available |
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