La calidad del servicio / Jacques Horovitz

Autor principal: Horovitz, Jacques
Formato: Libro
Publicación: Madrid : McGraw-Hill, 1990
Descripción física: 105 p. ; 23 cm
Clasificación CDU: * 658.8
658.8
Colección: Serie McGraw-Hill de management
Materias:
ISBN: 8476155700
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