El servicio al cliente : guía para mejorar la atención y la asistencia / Malcolm Peel
| Autor principal: | Peel, Malcolm |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Publicación: |
Bilbao : Deusto, 1991 |
| Descripción física: | 204 p. ; 24 cm |
| Clasificación CDU: |
* 658.8 658.8 |
| Colección: |
Biblioteca empresarial Deusto. Marketing
|
| Materias: | |
| ISBN: |
842340935X 8423408752 |
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