Cuando los clientes hablan : pueden convertir lo que le dicen en ventas : basado en una encuesta realizada a más de 100.000 consumidores / T. Scott Gross y BIGresearch

Autor principal: Gross, T. Scott
Otros autores: BiGresearch
Formato: Libro
Publicación: Barcelona : Gestión 2000, 2006
Descripción física: 233 p.; 24 cm
Clasificación CDU: 658.8
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Materias:
ISBN: 8496426742
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