Detalles que enamoran Cómo derretir a los clientes para que no quieran comprarle a nadie más
Un servicio memorable transforma la indiferencia en preferencia. La experiencia del cliente es la próxima arena competitiva. Por encima del producto y el precio, es el cuidado y la forma como se sienten tratados lo que hace la diferencia. Los clientes no se van, son las compañías las que los deja...
| Main Author: | |
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| Format: | eBook |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Germany
Bien Pensado
2017
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| Subjects: | |
| Online Access: | Texto completo en Odilo |