Detalles que enamoran Cómo derretir a los clientes para que no quieran comprarle a nadie más
Un servicio memorable transforma la indiferencia en preferencia. La experiencia del cliente es la próxima arena competitiva. Por encima del producto y el precio, es el cuidado y la forma como se sienten tratados lo que hace la diferencia. Los clientes no se van, son las compañías las que los deja...
| Autor principal: | |
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| Formato: | eBook |
| Idioma: | Spanish |
| Fecha de publicación: |
Germany
Bien Pensado
2017
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Texto completo en Odilo |