Hacer lo correcto Los auténticos secretos del éxito de la compañía aérea Southwest Airlines
Enfrentadas a una crisis, la mayoría de las empresas optan por reducir los costes y el personal, sustituir a los empleados bien pagados por otros con salarios más bajos o externalizarlos a países con un menor coste laboral, y limitar el servicio al cliente. Dado el carácter conflictivo de estas...
| Main Author: | |
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| Format: | eBook |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Leader Summaries
2007
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| Subjects: | |
| Online Access: | Texto completo en Odilo |