Sea el mejor defensor de su cliente Una nueva forma de relacionarse con los clientes basada en la confianza y la lealtad
En el mercado actual, la palabra del consumidor es la última. Los consumidores de hoy en día disponen de más información y opciones que nunca. Frente a esta situación, lo más recomendable para las empresas es avanzar más allá del mero marketing de relaciones y transformarse en defensoras...
Main Author: | Glen Urban |
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Format: | eBook |
Language: | Spanish |
Published: |
Leader Summaries
2005
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Subjects: | |
Online Access: | Texto completo en Odilo |
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