Atención al cliente
Para el buen funcionamiento de un comercio o empresa hay que conocer profundamente las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. De hecho, si se inicia e implanta diariamente un programa de calidad del servicio se logra evolucionar de forma ade...
Autor principal: | |
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Formato: | eBook |
Idioma: | Spanish |
Fecha de publicación: |
Vértice
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Materias: | |
Acceso en línea: | Texto completo en Odilo |