Atención al cliente
Para el buen funcionamiento de un comercio o empresa hay que conocer profundamente las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. De hecho, si se inicia e implanta diariamente un programa de calidad del servicio se logra evolucionar de forma ade...
| Main Author: | |
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| Format: | eBook |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Vértice
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| Subjects: | |
| Online Access: | Texto completo en Odilo |