El valor del marketing para la empresa y la sociedad

La lección inaugural del curso académico 2015-2016 trata un tema de actualidad: la supervivencia de las empresas, y no solo de ellas, a partir de las acciones de marketing. Plantea una aproximación basada en cuatro puntos: la gestión de las relaciones con los clientes, el valor del cliente como...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Polo Redondo, Yolanda
Format: eBook
Language:Spanish
Published: Spain Prensas de la Universidad de Zaragoza 2017
Edition:1
Series:Colección Paraninfo. Prima lectio
Subjects:
Online Access:Texto completo en Odilo
Description
Summary:La lección inaugural del curso académico 2015-2016 trata un tema de actualidad: la supervivencia de las empresas, y no solo de ellas, a partir de las acciones de marketing. Plantea una aproximación basada en cuatro puntos: la gestión de las relaciones con los clientes, el valor del cliente como medida de marketing, las estrategias para promover el engagement y el marketing como generador de experiencias. En el último capítulo se explica por qué el marketing no es de uso exclusivo en el ámbito empresarial, sino que afecta también a las administraciones públicas y las organizaciones no lucrativas.
Physical Description:140 pages
ISBN:9788416935307