El valor del marketing para la empresa y la sociedad
La lección inaugural del curso académico 2015-2016 trata un tema de actualidad: la supervivencia de las empresas, y no solo de ellas, a partir de las acciones de marketing. Plantea una aproximación basada en cuatro puntos: la gestión de las relaciones con los clientes, el valor del cliente como...
Main Author: | |
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Format: | eBook |
Language: | Spanish |
Published: |
Spain
Prensas de la Universidad de Zaragoza
2017
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Edition: | 1 |
Series: | Colección Paraninfo. Prima lectio
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Subjects: | |
Online Access: | Texto completo en Odilo |
Summary: | La lección inaugural del curso académico 2015-2016 trata un tema de actualidad: la supervivencia de las empresas, y no solo de ellas, a partir de las acciones de marketing. Plantea una aproximación basada en cuatro puntos: la gestión de las relaciones con los clientes, el valor del cliente como medida de marketing, las estrategias para promover el engagement y el marketing como generador de experiencias. En el último capítulo se explica por qué el marketing no es de uso exclusivo en el ámbito empresarial, sino que afecta también a las administraciones públicas y las organizaciones no lucrativas. |
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Physical Description: | 140 pages |
ISBN: | 9788416935307 |