Handbook of CRM achieving excellence in customer management /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Payne, Adrian.
Formato: Electrónico
Idioma:English
Fecha de publicación: Amsterdam ; London : Elsevier Butterworth-Heinemann, 2006.
Materias:
Acceso en línea:https://recursos.uloyola.es/login?url=https://accedys.uloyola.es:8443/accedix0/sitios/ebook.php?id=153856