Cover Image

QR Code

La administración, la calidad personal y la calidad en el servicio al cliente

Bibliographic Details
Main Author:	Méndez R., Julio César.
Other Authors:	e-libro, Corp.
Format:	eBook
Language:	Spanish
Published:	[Santa Fe, Argentina] : [El Cid Editor \| apuntes], [2009]
Subjects:	Empresas > Gestión. Servicio al cliente. Industrial management. Customer service. Gestion Libros electrónicos.
Online Access:	https://recursos.uloyola.es/login?url=https://accedys.uloyola.es:8443/accedix0/sitios/ebook.php?id=28748

Similar Items

Calidad de servicio y atención al cliente /
Published: (2012)

Pincelazos del servicio al cliente : un estilo de vida /
by: Diago Franco, Francisco Eduardo.
Published: (2012)

Estrategia de servicio al cliente
by: Peralta Sánchez, Weimar Manuel.
Published: (2009)

Atención básica al cliente : MF1329 /
by: Arenal Laza, Carmen.
Published: (2019)

Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes /
by: López-Fresno, Palmira.
Published: (2014)

Información y atención al cliente/consumidor/usuario /
Published: (2012)

Atención al cliente en el proceso comercial /
by: Izquierdo Carrasco, Francisco Alfonso.
Published: (2019)

Atención al cliente en el proceso comercial : UF0349 /
by: Domínguez Gonzalo, Enrique.
Published: (2014)

Kapital cliente : la rentable gestión de clientes /
by: Restrepo Torres, Marta Lucía,
Published: (2015)

Como conservar más clientes (la amabilidad es la clave)
by: Gómez Escobar, Ignacio.
Published: (2009)

Calidad y servicio conceptos y herramientas /
by: Vargas Quiñones, Martha Elena.
Published: (2011)

Calidad y servicio : conceptos y herramientas /
by: Vargas Quiñones, Martha Elena.
Published: (2014)

Atención al cliente : cómo vender más y mejor /
Published: (2011)

Atención básica al cliente : comercio y marketing : manual /
by: Díaz Fernández, Manuel José.
Published: (2014)

Mística por el cliente : caso Colpatria sobre CRM y gestión de clientes /
by: Restrepo Torres, Marta Lucía,
Published: (2013)

Atención básica al cliente : comercio y marketing : cuaderno de ejercicios /
by: Díaz Fernández, Manuel José.
Published: (2014)

Aspectos prácticos de la calidad en el servicio.
Published: (2008)

Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio : UF2382 /
by: Arenal Laza, Carmen,
Published: (2022)

Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /
by: Uribe Macías, Mario Enrique.
Published: (2010)

Gerencia del servicio : la clave para ganar todos /
by: Prieto Herrera, Jorge Eliécer.
Published: (2014)

El servicio al cliente como estrategia competitiva /
by: Morales Ospina, Alberto,
Published: (2019)

Atención al cliente en el proceso comercial, UF0349 /
by: Ladrón de Guevara, Miguel Ángel,
Published: (2020)

Servicio al cliente interno : todos somos clientes y todos tenemos clientes /
by: Martínez Bermúdez, Rigoberto.
Published: (2016)

Marketing de fidelización : como obtener clientes satisfechos y leales, bajo una perspectiva latinoamericana? /
by: Schnarch Kirberg, Alejandro.
Published: (2011)

Rol de las expectativas en el juicio de satisfacción y calidad percibida del servicio
by: Peralta Montecinos, Jenniffer.
Published: (2006)

Marketing de clientes : ¿quién se ha llevado a mi cliente? /
Published: (2007)

Procesos de servicios : tendencias modernas en su gestión /
by: Parra Ferié, Cecilia.
Published: (2009)

Calidad en el servicio a los clientes : cómo compiten las grandes compañías americanas en la revolución del servicio al cliente _ y cómo podemos hacerlo todos /
by: Denton, D. Keith
Published: (1991)

Modelo Q+4D cómo medir la satisfacción del cliente más allá de la calidad percibida /
Published: (2010)

Comunicación y atención al cliente /
by: Blanco García, Carmen.
Published: (2013)

Comunicació i atenció al client /
by: Blanco García, Carmen.
Published: (2013)

Atención al cliente en el proceso comercial /
by: Rumín Hermoso, José Manuel.
Published: (2019)

El cliente es lo primero : estrategia para un servicio de calidad /
by: Walker, Denis
Published: (1991)

Atención básica al cliente : manual actividades auxiliares de comercio /
by: Zapatero Álvarez, Ana Isabel.
Published: (2013)

Manual atención básica al cliente (MF1329_1) /
by: Díaz Fernández, Manuel José.
Published: (2014)

El servicio integral a los clientes : el arma definitiva /
by: Davidow, William H
Published: (1990)

Comunicación empresarial y atención al cliente
by: Blanco García, María del Carmen.
Published: (2010)

Comunicación empresarial y atención al cliente /
by: Tarodo Pisonero, Carlos.
Published: (2014)

Guía práctica de atención al cliente /
by: Carrasco Fernández, Soledad,
Published: (2018)

Atención al cliente /
by: Blanco Prieto, Antonio
Published: (2006)