Calidad y servicio : modelo para mejorar la competitividad en el servicio de guías de turistas en Quintana Roo /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Zárraga Cano, Lucila.
Formato: eBook
Idioma:Spanish
Fecha de publicación: México D. F. : Editorial Miguel Ángel Porrúa, 2012.
Materias:
Acceso en línea:https://recursos.uloyola.es/login?url=https://accedys.uloyola.es:8443/accedix0/sitios/ebook.php?id=38633