El uso del SERVQUAL en la verificación de la calidad de los servicios de unidades de información
| Autor principal: | |
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| Otros autores: | , , |
| Formato: | Analítica |
| Idioma: | Spanish |
| Fecha de publicación: |
Medellín :
Universidad de Antioquia,
2005.
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://recursos.uloyola.es/login?url=https://accedys.uloyola.es:8443/accedix0/sitios/ebook.php?id=5145 |