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Gestión de las reclamaciones de la insatisfacción a la fidelidad /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	López-Fresno, Palmira.
Otros autores:	e-libro, Corp.
Formato:	eBook
Idioma:	Spanish
Fecha de publicación:	Madrid : AENOR, 2011.
Materias:	Administración. Control de calidad. Management. Quality control. Libros electrónicos.
Acceso en línea:	https://recursos.uloyola.es/login?url=https://accedys.uloyola.es:8443/accedix0/sitios/ebook.php?id=53574

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