La disciplina del servicio : cómo desarrollar una nueva cultura orientada al cliente y enfocada en la persona /
| Autor principal: | |
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| Formato: | eBook |
| Idioma: | Spanish |
| Fecha de publicación: |
Bogotá :
Ediciones de la U,
2014.
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| Series: | Marketing.
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Click to View |
| Descripción física: | 1 recurso en línea (279 páginas) : ilustraciones |
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| Bibliografía: | Contiene bibliografía. |
| ISBN: | 9789587623581 (e-book) |