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Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Uribe Macías, Mario Enrique.
Formato:	eBook
Idioma:	Spanish
Fecha de publicación:	Bogotá : Ediciones de la U, 2010.
Series:	Gestión empresarial.
Materias:	Relaciones con los clientes. Servicio al cliente. Customer services. Customer relations. Libros electrónicos.
Acceso en línea:	https://recursos.uloyola.es/login?url=https://accedys.uloyola.es:8443/accedix0/sitios/ebook.php?id=70960

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