La vanguardia del servicio al cliente : 15 claves para satisfacer al cliente / Clay Carr

Autor principal: Carr, Clay
Formato: Libro
Publicación: Madrid : Díaz de Santos, 1991
Descripción física: XXXI, 274 p. ; 23 cm
Clasificación CDU: * 658.8
658.8.013
Materias:
ISBN: 8479780150
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