Medición de la calidad de servicio : una aproximación a diferentes alternativas / Francisco Javier Lloréns Montes
Main Author: | Llorens Montes, Francisco Javier |
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Format: | Book |
Publication: |
Granada : Universidad de Granada, 1996 |
Physical Description: | 103 p. ; 23 cm |
Clasificación CDU: |
* 658.56 658.56 |
Collection: |
Biblioteca de económicas y empresariales (Universidad de Granada)
5 |
Subjects: | |
ISBN: |
8433821741 |
Córdoba - Depósito
Copy 59468 | Available |
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