El efecto lealtad : crecimiento, beneficios y valor último / Frederick F. Reichheld con Thomas Teal
| Main Author: | Reichheld, Frederick |
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| Other Authors: | Ribera de Madariaga, Blanca Teal, Thomas |
| Format: | Book |
| Publication: |
Barcelona [etc.] : Ariel, 1996 |
| Physical Description: | 351 p. ; 25 cm |
| Clasificación CDU: |
* 658.01 658.01 |
| Collection: |
Ariel sociedad económica
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| Subjects: | |
| ISBN: |
843441421X |
Córdoba - Depósito
| Copy 61439 | Available |
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