Métodos para medir la satisfacción del cliente / Pau Prats Darder

Autor principal: Prats Darder, Pau
Formato: Libro
Publicación: Madrid : AENOR, 2005
Descripción física: 60 p.; 18 cm
Clasificación CDU: 658.56:658.89
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Materias:
ISBN: 8481434485
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