Sistemas de Gestión de Relaciones con Clientes en las Empresas (CRM)
El libro aporta una visión completa del CRM en la empresa. Desde sus primeras páginas el alumno inicia un recorrido interesante en el que irá adquiriendo un conocimiento exhaustivo y actual de la estrategia CRM y de su implantación en el mundo empresarial. La experiencia en CRM de los autores pr...
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| Format: | eBook |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Spain
Universidad de Alcalá. Servicio de Publicaciones
2014
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| Edition: | 2014 |
| Series: | Textos Universitarios Tecnología
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| Subjects: | |
| Online Access: | Texto completo en Odilo |