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Calidad y servicio : conceptos y herramientas /

Bibliographic Details
Main Author:	Vargas Quiñones, Martha Elena.
Other Authors:	Vega, Luzángela Aldana de,
Format:	eBook
Language:	Spanish
Published:	Bogotá : Ecoe Ediciones, 2014.
Edition:	Tercera edición.
Subjects:	Quality control. Control de calidad. Customer services. Servicios al cliente. Libros electrónicos.
Online Access:	https://recursos.uloyola.es/login?url=https://accedys.uloyola.es:8443/accedix0/sitios/ebook.php?id=114317

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