Tourist customer service satisfaction an encounter approach /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Noe, Francis P., 1939-
Otros autores: Uysal, Muzaffer., Magnini, Vincent P.
Formato: Electrónico
Idioma:English
Fecha de publicación: London ; New York : Routledge, 2010.
Materias:
Acceso en línea:https://recursos.uloyola.es/login?url=https://accedys.uloyola.es:8443/accedix0/sitios/ebook.php?id=159192