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Tourist customer service satisfaction an encounter approach /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Noe, Francis P., 1939-
Otros autores:	Uysal, Muzaffer., Magnini, Vincent P.
Formato:	Electrónico
Idioma:	English
Fecha de publicación:	London ; New York : Routledge, 2010.
Materias:	Tourism > Management. Hospitality industry > Management. Electronic books.
Acceso en línea:	https://recursos.uloyola.es/login?url=https://accedys.uloyola.es:8443/accedix0/sitios/ebook.php?id=159192

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