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Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	López-Fresno, Palmira.
Formato:	eBook
Idioma:	Spanish
Fecha de publicación:	Madrid : AENOR - Agencia Española de Normalización, [2014]
Materias:	Servicio al cliente. Customer services. Libros electrónicos.
Acceso en línea:	https://recursos.uloyola.es/login?url=https://accedys.uloyola.es:8443/accedix0/sitios/ebook.php?id=53599

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