Managing for quality in the service sector / Edited by Willem F.G. Mastenbroek

Otros autores: Mastenbroek, Willem F.G
Formato: Libro
Publicación: Oxford : Basil Blackwell, 1991
Descripción física: X, 260 p. ; 24 cm
Clasificación CDU: * 658.56
658.56
Colección: Blackwell business
Materias:
ISBN: 0631174990

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